資深電梯人：有一些電梯故障為什麽不能（néng）手到病（bìng）除（chú）

自從電機1889年應用到安（ān）全升降梯後，電（diàn）梯才開始出現，這之前應該稱（chēng）之為升降梯。經過130年的發展和技術進步，電梯的控製技術（shù）經過幾個階段的發展已經趨於完善，算是一種相對（duì）成熟的自動（dòng）控製機電係統。

但還遠遠沒有達到不出故障的地步。因（yīn）此電梯出現故（gù）障乃至關人的情況（kuàng），從技術上角度都很正常。

自從中國改革開放以來，中國從2萬台電梯發展到目前的630萬台電梯，並且保守估計每（měi）年還在以10%的增速增加著。世（shì）界上主要的電梯生產廠都把研發中心和製造基地挪到了中國。中國已經是當（dāng）之無愧的電梯最大市場。

聽起來很驕傲，但由電梯製造廠快速的增加目（mù）前已經（jīng）達到650家，再加上房地產快速的膨（péng）脹式發展，電梯市場的惡性競爭（zhēng），使得生產廠家降本已經到了無以複加的地步。

這（zhè）就導致很多（duō）應用於住宅項目的電（diàn）梯，以及一些賓館（guǎn）酒店的電梯，並不是什麽質優價廉的產品，而是價廉質次。

比如一些號稱曳引機（jī）軸承免維護的永磁同步曳引（yǐn）機，雖然日常可能不需要潤滑維護，但是（shì）軸承的壽命也就是十幾年，因此到了一定（dìng）年限就會發生曳引機軸承（chéng）出現問題的（de）情況，這就得換曳引機，並且這種情況還不在少數。

曳引繩選擇接近國標邊界（jiè）的8mm的（de）曳引繩，導致一年換兩次繩的情況都有發生。

極端（duān）追求小型化，使（shǐ）得有一些產品的控製櫃，空間季度逼仄（zè）狹小，散熱都存在問題，還沒到夏天剛一開春就需要風扇對著控製櫃吹（chuī）來散熱，否則就會死機。

門（mén）球和門鎖的質量低劣，特別是副門鎖，觸（chù）點（diǎn）像針尖一樣少有滑動就會接觸不良。致使故障頻發。

有（yǒu）的維保公司（sī），工作不按標準（zhǔn）流程執行（háng），導線的接（jiē）頭不掛錫，致使時（shí）間（jiān）長接（jiē）觸不（bú）良導致故障停梯。我們（men）接手保養的電梯已（yǐ）經發現了幾起（qǐ）這（zhè）樣的問題。更有甚（shèn）者，竟然發現有門鎖和安全開關被短（duǎn）接的情況，多虧我（wǒ）們的員工細致的檢查才得（dé）以發現。

有一些電梯問題，就像一個人後背痛去醫生那裏看（kàn）病，到（dào）了那裏（lǐ）又不疼了，醫生隻能（néng）給你（nǐ）判斷做大範圍的檢查。對於軟故障有的時候需要時間，需（xū）要頻繁（fán）的故障才能判斷故障點。需（xū）要精（jīng）準的捕捉（zhuō）到（dào）故障現（xiàn）象才能把準脈（mò）搏。

就像（xiàng）我們（men）遇到幾起電梯關人（rén），第一次去發現門球變（biàn）形，導致門刀刮門球（qiú）停（tíng）梯關人，更換後問題解決。接著又發生一次關人故障經檢查報煙感（gǎn）和安全板故障。同樣是關（guān）人，導致的原（yuán）因不一樣。但多次關人就會讓（ràng）客戶不耐煩並且失去信心（xīn）。

有一些電梯（tī）不是一次就能發現所有的故障，想通過一次努力（lì）就手到病除甚至根絕故障是（shì）不現（xiàn）實的，千頭萬緒，要經過（guò）多次的檢修才能排查（chá）縮小電梯的故障範圍。

因此要給電梯工程師一（yī）點時間和耐心，電梯（tī）工程師不是神仙，不能一下子就（jiù）把故障點（diǎn）全部找到。電梯（tī）不是簡單的產品，電梯（tī）維修更不是簡單勞動。有些事情不是一蹴而就能完（wán）成的。再者電梯一直處於動態中，隻要運行就（jiù）在磨損（sǔn）的進程之中，這次的問題（tí）處理完了，不能保證下一個時刻就不發生故（gù）障。就和最優秀（xiù）的醫生有的時候也不一定能手（shǒu）到（dào）病除一樣。

隻要端正我們的態度，堅定（dìng）我們的信心。做好自己，真誠的服務，客戶的反應就不是我們能左右（yòu）的了。

盡人事憑天命！