致：不了解電梯人的乘客！

電梯維保員（yuán），24小時待命，手（shǒu）機必須開機，工資平（píng）均3000多（因地（dì）而異，每個地方可能不一樣，差（chà）異不（bú）是太大），我知道拿錢幹活，我知道，但是你覺得拿這（zhè）點錢，應（yīng）該幹些什麽活？你知道我們幹了些（xiē）什麽活嗎？是不是在你（nǐ）們想象裏，電梯人隻是電梯壞了修修電梯就行了？半夜三更起來放人，有人理（lǐ）解過（guò）嗎？我闖紅燈急著去放人，有人擔心過我的（de）安危嗎？大多數吃中午飯都是到2點左（zuǒ）右，有人知道嗎？每一次電話想起（qǐ），精神就緊繃，第一（yī）反應是電（diàn）梯故障（zhàng）或關人，不會覺得是父（fù）母（mǔ）、朋友的來電，這種（zhǒng）精神壓力與職業病誰來買單？您（nín）能安全（quán）的乘坐電梯，是因為有（yǒu）一群日夜兼（jiān）程（chéng）的人，在（zài）為您守護，可能（néng）有人會反駁道“這些是你的本職工作”，我知道，這個是我本職工作，每個電梯人（rén）都知道，但是（shì）並不（bú）代表我的工作讓我低（dī）你一等，我為您服務（wù），隻是想換來（lái）您的安全乘梯及尊重。

我再和您（nín）說說具體工作，國家規定，每台電（diàn）梯15天必須保養一次（我們稱半（bàn）月保），掃灰、檢修，1-2個（gè）小時就沒有了，還有季度保、半年保、一年保，那些項目更多，時間更長，一台電梯（tī）幾個小時才能檢修完，一個人手上平均（jun1）60台電梯（tī），一個月120次保養，一台電梯2個（gè）小時，就是240個小時，每（měi）天8個小時，一個月一天不能休息才能幹完，這個（gè）是（shì）維保，還有維修呢？有些電梯故障我們（men）通宵達旦（dàn）地修，您見過嗎？每個電梯人還（hái）可能背負刑事責任。您安全舒適乘坐電梯，就是我們的工作的動力。說到這裏（lǐ），您（nín）覺得工資和工作強度成（chéng）正比嗎？

每次，接到電話說困人，電梯人比您的心糾得更（gèng）緊，你知（zhī）道電梯人心裏怎麽想的嗎？希（xī）望您毫發（fā）無損、希望（wàng）您乖乖地呆在（zài）電梯裏（lǐ）等待救援，而不是去盲目（mù）自救及“破（pò）壞電梯”，我知道（dào）您害怕、恐懼，待在電梯（tī）裏等待救援是最安全的，把您救出來，我不希望得到的是您的（de）謾罵、毆打及冷眼相待，電梯關人，您的一句謝謝、一個微笑，或許就是我們在電梯行業（yè）繼續下去的動力。如（rú）果您遇到遇到電梯正在維修、保養，請您理解電梯人，他們正在給您安全（quán）“做（zuò）檢查（chá）”，給他們一個（gè）微笑，誰（shuí）的不（bú）欠誰什（shí）麽；如果您（nín）有孩子或者有  ta沒有民事責任而ta和（hé）您有關係的人（rén），請您告知他們認真閱讀（dú）並牢記電梯裏麵的安全宣傳、提示，安全、規範乘梯；如果您被困在電梯裏，請您第一時間（jiān）按下電梯救援電話按鈕，或（huò）者撥（bō）打電梯維保員電話〔電梯裏都（dōu）有粘貼（如果您（nín）沒有打通（tōng）或者沒人接，請（qǐng）您耐心撥打，如果長時間沒有人接，請保留好證據，狀告物業公司及電梯（tī）公司）〕，告知情況，他們會（huì）立刻趕來救援，請不要第一（yī）時間撥打119，①電梯救援，電梯維保員是專業的②119不一定比電梯（tī）人先到達現場③消（xiāo）防戰士的事情也非常繁忙，訓練也特別艱（jiān）苦，我們也應（yīng）該為他（tā）們減少壓力。

最後，祝您享受每一（yī）次安全、舒適、愉快的乘（chéng）梯體（tǐ）驗

作者：江雲